Вернуться к обычному виду

Порядок личного приема

Личный прием граждан осуществляется должностными лицами в соответствии  с графиком. Информация о проведении личного приема граждан, график приема размещается: на официальном сайте Администрации сельского поселения Унъюган; на информационном стенде в здании Администрации сельского поселения Унъюган. На информационных стендах содержатся сведения о наименовании, местонахождении должностных лиц, номера телефонов, образцы бланков, график приема граждан должностными лицами, порядок рассмотрения обращений граждан, справочные, статистические и аналитические материалы. На приеме граждан по личным вопросам гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность и заполняет согласие на обработку персональных данных.

Организацию приема граждан по личным вопросам обеспечивает секретарь приемной руководителя, который осуществляет предварительную запись на личный прием; оказывает консультативно-правовую помощь гражданину; документальное обеспечение, которое включает в себя: регистрацию устного обращения; оформление карточки личного приема; подготовку предложений по решению вопросов, обозначенных в обращении;  внесение информации о результатах рассмотрения обращения в карточку личного приема и систему электронного документооборота и делопроизводства; контроль рассмотрения устного и письменного обращения, поступившего во время личного приема, и исполнения поручений, данных в ходе личного приема.

В случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях направляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

По окончании личного приема должностное лицо, проводившее личный прием, доводит до сведения гражданина решение о направлении обращения на рассмотрение и принятии по нему мер. В случае, если в обращении поставлены вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке он может обратиться. Решение об окончании рассмотрения обращения принимает должностное лицо, проводившее личный прием, путем снятия карточки личного приема с контроля.

Рассмотрение устного обращения гражданина считается завершенным, когда гражданину, с его согласия, дан устный ответ в ходе личного приема или направлен письменный ответ. В первоочередном порядке пользуются правом на личный прием отдельные категории граждан в соответствии с частью 7 статьи 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Рассмотрение письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, осуществляется в соответствии с постановлением Администрации сельского поселения Унъюган от 31.07.2017 №174 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в Администрацию сельского поселения Унъюган, главе сельского поселения Унъюган, заместителям главы сельского поселения Унъюган».

Прием граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи секретарем приемной руководителя в соответствии с Графиком приема граждан по личным вопросам

 

Секретарь приемной руководителя

Жульева Ольга Ивановна

unyugan@mail.ru тел. +7 (34672) 26-166

Почтовый адрес:

628128, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Октябрьский район, п.Унъюган, ул.Мира, д.3а, кабинет 29

Электронный адрес:

unyugan@mail.ru

График работы:

 

понедельник

вторник

среда

четверг

пятница

9.00 – 17.00

9.00 – 18.00

9.00 – 17.00

9.00 – 17.00

9.00 – 17.00

 

перерыв с 13.00 до 14.00